Отзывы для бизнеса

Бизнеске арналған пікірлерді басқару

Карталар мен отзовиктерде пікірлермен жүйелі жұмыс құрамыз. Негативке жауап береміз, сенімді күшейтеміз және конверсияны өсіреміз. Платформаларды ниша, қала және репутациялық сұранысқа сай таңдаймыз. Есептер брендтің көрінуі мен қабылдауы қалай өзгеретінін көрсетеді.

Клиенттер бізді неге таңдайды

Сенімді нығайту

Пікірлер 2GIS және Yandex модерациясынан өтеді — үлгілерсіз. Клиенттер тірі формулировкаларды көреді және карточкаға сенеді.

Байланыстылықты арттыру

«Біз ұсынамыз» және «қайта келемін» тоны қайталама келулер мен ұсыныстарға әсер етеді.

Негативтен қорғау

Негативке жауаптар дайындап, ережелерді бұзған пікірлерді шағымдаймыз. Бәсекелестер шабуылдарының әсерін азайтамыз.

Бәсекелестік артықшылық

4.5+ рейтинг және жаңа пікірлер конверсияны арттырады. 2GIS және Yandex-та күшті репутация мәмілені жеңуге көмектеседі.

Жұмыс істейтін платформалар

2ГИС

Яндекс Карты

krisha.kz

ZOON

Google Maps

Flamp

Otzyv

Zapis

iDoctor

Naimi

VK

HeadHunter

Tripadvisor

Яндекс Недвижимость

Doq

Пікір жазу қалай жүреді

1. Мінез-құлық факторын имитациялау

Біздің авторлар профильдің барлық бөлімдерін қарайды, нағыз клиенттің мінез-құлығын имитациялайды

2. Модерациядан өту

Барлық пікірлер модерациядан өтпейді, көпшілігі жойылады, біз шынында да 1 пікірді жариялау үшін 2-ден 6-ға дейін жазу әрекеттерін жасаймыз

3. Пікірлерге кепілдік

Егер пікір жойылса - біз өз есебімізбен жаңасын жариялаймыз

4. Кезеңдік жариялау

Спам күдігінен аулақ болу үшін пікірлерді хаотикалық орналастыру

5. Жекешелендіру

Спам күдігінен аулақ болу үшін пікірлерді хаотикалық орналастыру

6. ТЗ құрастыру

Техникалық тапсырма бойынша пікірлерді жариялау, мәтінді келісу мүмкіндігімен

Пікірлерді шағымдау қалай жүреді

Пікірді талдау

Шағымдау мүмкіндігі үшін пікірді егжей-тегжейлі талдау

Дәлелдерді дайындау

Ережелерге сәйкес келмейтін пікірді растайтын қажетті деректерді жинаймыз

Дұрыс шағым құру

Пікірлерді орналастыру ережелеріне сүйене отырып, алқа модерациясы үшін шағым құрастырамыз

Модерацияны басқару

Шағымды 1-ден 3 айға дейін қарастыруды бақылаймыз, нақтылау немесе толықтыру қажет болған жағдайда модерациямен өзара әрекеттесеміз

Соңғы нәтиже

Дамыту

Біз сіздің дамуыңызға және бәсекелестер арасындағы өсуіңізге ықпал ететін платформа алгоритмдерін пайдаланамыз

Трафик

Компания профиліне әлеуетті клиенттердің трафигін кемінде 20% арттырамыз

Есептілік

Профиль трафигін талдау және барлық өткен пікірлерді бақылаудың ыңғайлылығы

Клиенттердің сенімі

Біз мінсіз репутацияға қол жеткіземіз: бұл арқылы әлеуетті клиенттер сізге кері байланыс жасау ықтималдығы жоғары

Тиімділік

Біз берік және өзара тиімді серіктестікті құру мақсатында мақсатты көрсеткіштерді жақсартуға мүдделіміз

ЖИІ ҚОЙЫЛАТЫН СҰРАҚТАР

Біздің көзқарасты, процестерді және құндылықтарды жақсырақ түсінуге көмектесетін ең танымал сұрақтарға жауап бердік

ТЕРІС ПІКІРДІ МӘҢГІЛІККЕ ЖОЮҒА БОЛА МА?

Иә, егер пікір алаң ережелерін бұзса. Біз әрбір пікірді талдаймыз, бұзушылықтарды растайтын дәлелдемелер жинаймыз және дұрыс шағым құрастырамыз. Модерация процесі 1-ден 3 айға дейін созылуы мүмкін. Кепілдіктер нақты жағдайға және алаңның ережелерді сақтауына байланысты.

ЖҰМЫСТЫҢ АЛҒАШҚЫ НӘТИЖЕЛЕРІ ҚАНШАЛЫҚТЫ ТЕЗ ПАЙДА БОЛАДЫ?

Алғашқы нәтижелер 2-4 апта ішінде байқалады. Пікірлер жазу модерациядан 3-7 күн ішінде өтеді. Іздеуде дамыту үшін 1-2 ай тұрақты жұмыс қажет. Барлығы репутацияның ағымдағы жағдайына және таңдалған қызмет пакетіне байланысты.

SERM PR-ден АЙЫРМАШЫЛЫҒЫ БАР МА?

Иә, SERM (Search Engine Reputation Management) іздеу жүйелері мен пікірлердегі репутацияны басқаруға бағытталған, ал PR — бұл БАҚ-пен жұмыс және қоғамдық пікір қалыптастыру. SERM онлайн-репутациямен мақсатты түрде жұмыс істейді.

ЖАЙ ҒАНА ЖАҚСЫ ПІКІРЛЕРДІ САТЫП АЛУҒА БОЛА МА?

Біз жалған пікірлер сатпаймыз. Біздің міндетіміз — қанағаттанған клиенттерге пікір қалдыруға көмектесу, сонымен қатар табиғи кері байланыс көрінісін құру. Барлық пікірлер бірегей жазылады, модерациядан өтеді және табиғи көрінеді, бұл ұзақ мерзімді репутация үшін маңызды.

РЕПУТАЦИЯ БОЙЫНША ЖҰМЫСҚА ТАПСЫРЫС БЕРУ ҚАНША ТҰРАДЫ?

Құны репутацияның ағымдағы жағдайына, алаңдардың санына және жұмыс көлеміне байланысты. Минималды пакет айына 50 000 ₸-ден басталады. Дәл бағалау үшін бізбен байланысыңыз — біз тегін аудит жүргізіп, оңтайлы шешім ұсынамыз.

ҚҰПИЯЛЫЛЫҚ САҚТАЛАДЫ МА?

Әрине. Біз NDA келісімін жасаймыз, барлық деректер қорғалған жүйелерде сақталады, тек жауапты мамандардың қолжетімділігі бар. Клиенттердің құпиялылығы — біздің басымдылығымыз.

БИЗНЕСТІ ДАМЫТУ ҮШІН ТЕК SERM ЖЕТКІЛІКТІ МЕ?

SERM — онлайн-стратегияның маңызды бөлігі, бірақ толық дамыту үшін SEO, контекстік жарнама және SMM-мен біріктіруді ұсынамыз. Репутацияны басқару сенім мен конверсияны арттырады, бірақ трафикті тарту кешенді көзқарасты қажет етеді.

ҚАЙ АЛАҢДАРМЕН ЖҰМЫС ІСТЕЙСІЗ?

Біз негізгі алаңдармен жұмыс істейміз: Яндекс Карталар, 2GIS, Google Maps, ZOON, Otzovik, VK және басқа профильдік сервистер. Нишаңыз бен өңіріңізге сай арналарды таңдап, көрінімділік пен сенімді барынша арттырамыз.

ЫНТЫМАҚТАСТЫҚ ҚАЛАЙ БАСТАЛАДЫ?

Біз репутация аудитінен, брифтен және мақсаттарды келісуден бастаймыз. Содан кейін шарт пен NDA-ға қол қоямыз, қажетті қолжетімділіктерді сұраймыз немесе онсыз әрекет жоспарын құрамыз. Одан соң стратегияны қалыптастырып, жұмысты бастаймыз.

ЖҰМЫСТЫ КЕЗ КЕЛГЕН СӘТТЕ ТОҚТАТУҒА БОЛА МА?

Иә, бізде ай сайынғы ынтымақтастық моделі бар. Сіз жұмысты кез келген сәтте тоқтата аласыз, ал қол жеткізілген нәтижелер сақталады. Айға жоспарды алдын ала талқылап, тапсырмалар көлемін бекітеміз.

Сұрағыңызға жауап таппадыңыз ба?

Өтініш қалдырыңыз немесе қолайлы тәсілмен хабарласыңыз — біз әрқашан байланыста және көмектесуге дайынбыз

Репутацияңызды жақсартамыз бүгін-ак

Тегін консультация алып, бизнес репутациясыңызды қалай жақсартуға болатынын біліңіз

Репутацияңызды жақсартамыз бүгін-ак

Тегін консультация алып, бизнес репутациясыңызды қалай жақсартуға болатынын біліңіз

ФИО енгізіңіз

Телефон нөмірін енгізіңіз

Форманы толтырыңыз, немесе жай қоңырау шалыңыз +7 700 441 78 28 нөміріне