Қоғамдық ұсыныс#

1. ЖАЛПЫ ЕРЕЖЕЛЕР#

Алматы қ.
05.04.2024

1.1. Қоғамдық ұсыныс Up-rate.kz веб-сайты, сондай-ақ Орындаушы әкімшілік ететін өзге де ақпараттық ресурстар арқылы ұсынылатын қызмет көрсету шарттарын қамтиды;

1.2. Осы Қоғамдық ұсыныста «Орындаушы» деп «Ап Рейт» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі (бұдан әрі – «Ап Рейт» ЖШС), БСН [указать БИН], тіркеу мекенжайы: [указать адрес регистрации] түсініледі;

1.3. «Клиент» деп Орындаушының қызметін алуға ниетті жеке тұлға немесе жеке кәсіпкер түсініледі;

1.4. «Өтінім» деп Клиенттің Орындаушыға кез келген нысанда жүгінуі түсініледі, соның ішінде, бірақ сонымен шектелмей: Орындаушының веб-сайтындағы нысанды толтыру; қызмет агрегаторлары сайттарындағы Орындаушының хабарландырулары арқылы жүгіну; Орындаушының телефон нөмірлері немесе мессенджерлер арқылы тікелей байланысу;

1.5. Қоғамдық ұсыныс Клиент пен Орындаушы арасындағы ашық шарттармен жасалатын екіжақты шарт болып табылады. Клиенттің әрбір мәмілесінің елеулі шарттары Орындаушының веб-сайтының интерфейсі арқылы онлайн түрде жеке қалыптасады немесе Клиент пен Орындаушының хат алмасуы барысында анықталады, сол арқылы Клиент қызмет параметрлерін таңдап, мәміле шарттарын келіседі.

2. ШАРТТЫҢ ПӘНІ#

2.1. Орындаушы 2.2-тармақта көрсетілген алаңдарда интернеттегі репутацияны басқару бойынша Клиентке ақылы қызметтер көрсетеді, соның ішінде: пікірлер жинауға көмек көрсету, пікір мәтіндерін жазуға көмек көрсету, пікірлерді жариялауға көмек көрсету, шынайы емес пікірлерді жоюға көмек көрсету;

2.2. Орындаушы келесі интернет-ресурстардағы пікірлерге қатысты қызмет көрсетеді: irecommend.ru, otzovik.com, zoon.ru, apoi.ru, pravogolosa.net, flamp.ru, 2gis.ru, spr.ru, apoi.ru, yell.ru, otzyv-pro.ru, spasibovsem.ru, otzyvov.net, ru.otzyv.com, yp.ru, orgpage.ru, gmstar.ru, ru.all.biz, Яндекс.Карталар, Google Карталар. Жұмыс басталғанға дейін Тараптар қызмет көрсету үшін пайдаланылатын интернет-ресурстарды бірлесіп айқындайды;

2.3. Қызмет көрсету мерзімі мен құны Тараптармен Өтінімге Жауапта келісілді;

2.4. Клиенттің мәртебесіне қарамастан, шарт Клиенттің кәсіпкерлік қызметін жүзеге асыру барысында ұйымының интернеттегі репутациясын жақсарту мақсатымен жасалады. Осыған байланысты Тараптардың қатынастарына Қазақстан Республикасының 2010 жылғы 4 мамырдағы № 274-IV «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңының кәсіпкерлік қызмет үшін қызмет көрсету кезіндегі тұтынушылар құқықтарына қатысты ережелері қолданылмайды.

3. ҰСЫНЫСТЫ АКЦЕПТТЕУ#

3.1. Орындаушының қызмет көрсету жөніндегі міндеті келесі шарттарды бірлесіп сақтаған кезде туындайды:

3.1.1. Клиент Өтінімде Орындаушыға өзінің қызмет саласы, пікірлер бар таңдалған интернет-ресурстар және қажетті қызмет көлемі туралы ақпаратты хабарлады;

3.1.2. Орындаушы ұсынылған ақпаратты зерттеп, Өтінімге Жауапта қызмет көрсету мүмкіндігін растады және қызмет құнын көрсете отырып жауап хабарламасын жіберді;

3.1.3. Клиент Орындаушы көрсеткен мөлшерде қызмет құнын төледі. Төлем жасай отырып, Клиент қызмет көрсету көлемі, оның құны және мерзімдері туралы шарттармен келісетінін білдіреді;

3.2. 3.1.1 және 3.1.2-тармақтардағы шарттарды сақтамай жасалған төлем акцепт болып табылмайды.

4. ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУ ТӘРТІБІ#

4.1. Клиент пікірлерді жинау және жариялау бойынша интернет-ресурстардың жеке кабинеттеріне Орындаушыға қолжетімділік береді;

4.2. Орындаушы Клиенттің Өтініміне және Өтінімге Жауапқа сәйкес, Тараптар келісілген көлемде қызметтің уақтылы көрсетілуін қамтамасыз етеді;

4.3. Орындаушы әрбір алаңның жеке ерекшеліктері мен ережелерін ескере отырып, мәтін көлемін өзі айқындайды;

4.4. Орындаушы пікір мәтінінде әлеуметтік желілерде қабылданған смайликтерді, суреттерді және басқа да символдық және графикалық коммуникация атрибуттарын пайдалануға құқылы; қажет болған жағдайда орыс әдеби тілінің нормаларынан ақылға қонымды ауытқуларға және әлеуметтік желілерде қабылданған сленгті қолдануға жол беріледі;

4.5. Орындаушы қызмет көрсету барысында белгілі болған Клиенттің логиндері мен құпиясөздерін үшінші тұлғалардың рұқсатсыз қол жеткізуінен, пайдалануынан немесе таратуынан қорғауды қамтамасыз етуге міндеттенеді.

5. ТӨЛЕМ ТӘРТІБІ ЖӘНЕ РЕКУРРЕНТТІК ТӨЛЕМДЕР#

5.1. Клиент Орындаушының қызметтері үшін Өтінімге Жауапта көрсетілген мөлшерде 100% алдын ала төлем жасайды;

5.2. Төлем төлем агенті арқылы жүзеге асырылады – бұл Орындаушының пайдасына жеке тұлғалар мен жеке кәсіпкерлерден төлем қабылдайтын заңды тұлға. Төлем агенті Клиентке онлайн-чек береді және оны төлем процесінде көрсетілген Клиенттің электрондық поштасына жібереді;

5.2.1. Орындаушы «Рекурренттік төлем» сервисін пайдаланады – бұл Орындаушының қызметтерін төлем операторы арқылы төлеудің, Клиенттердің банк карталарынан акцептсіз тәртіппен автоматты түрде ақша аударуды көздейтін тәсілі. Клиент «Рекурренттік ұстап қалулар» сервисін қосқан жағдайда, Клиенттің Банк картасынан Қоғамдық шарт бойынша міндеттемесін тиісінше орындауға қажетті мөлшерде ақша аударымдары жүзеге асырылатын болады. Рекурренттік төлемдер сервисіне қосылу төлем жүйесінің интерфейсінде тиісті әрекеттерді жасау арқылы білдірілген Клиенттің айқын келісімімен жүзеге асырылады.

6. ЖАУАПКЕРШІЛІК#

6.1. Орындаушының шарттық жауапкершілігі қызмет құнымен шектеледі. Ешбір Тарап басқа Тараптың алдында қандай да бір жағдайда жіберіп алынған пайда немесе өзге де жанама шығындар және олардың салдары үшін жауапты болмайды;

6.2. Орындаушы Тараптар қызмет көрсету үшін таңдаған интернет-алаңдардың жұмысқа қабілеттілігі үшін жауап бермейді. Егер қызмет көрсетудің кешігуі интернет-алаңдардың жұмысқа қабілетсіздігіне немесе қызмет көрсетудің мүмкін болмауына әкелген жекелеген ақауларға байланысты болса, Орындаушы мұндай кешігу үшін жауап бермейді.

7. ШАРТТЫ БҰЗУ#

7.1.1. Клиенттің талабы бойынша, Орындаушының міндеттемелерін бұзумен байланысты емес негізде шартты мерзімінен бұрын бұзу кезінде, Клиентке Орындаушының Клиентке қызмет көрсетуге жұмсаған нақты шығындарын (ұстап қалумен) төлеген жағдайда ақша қаражаты қайтарылады;

7.1.2. Орындаушы шартты біржақты тәртіппен орындаудан бас тартуға құқылы. Мұндай бас тарту жағдайында Орындаушы Клиентке көрсетілмеген қызметтердің құнын қайтарады.

8. ҚОРЫТЫНДЫ ЕРЕЖЕЛЕР#

8.1. Тараптардың қатынастарына қолданылатын құқық – Қазақстан Республикасының құқығы.

8.2. Егер Тараптар келісімге келмесе, даулар Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес сот тәртібімен шешіледі. Даулардың соттылығы Қазақстан Республикасының Азаматтық іс жүргізу кодексіне және Қазақстан Республикасының өзге де нормативтік құқықтық актілеріне сәйкес айқындалады.

8.3. Орындаушы Қоғамдық ұсыныстың шарттарын біржақты тәртіппен кез келген уақытта өзгертуге құқылы. Клиент өзгерістер туралы Орындаушының веб-сайтында Қоғамдық ұсыныстың жаңа редакциясын жариялау арқылы хабардар етіледі. Өзгерістер Орындаушының веб-сайтында жарияланған сәттен бастап күшіне енеді, егер жаңа редакцияда өзгеше көрсетілмесе.

8.4. Осы Қоғамдық ұсынысты орындауға байланысты Тараптар арасында туындайтын барлық даулар мен келіспеушіліктер келіссөздер арқылы реттеледі. Келісімге келу мүмкін болмаған жағдайда даулар Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес сот тәртібімен шешіледі.

8.5. Осы Қоғамдық ұсыныс орыс тілінде жасалған. Осы Қоғамдық ұсыныс шарттарын түсіндіруде келіспеушілік туындаған жағдайда орыс тіліндегі мәтін басымдыққа ие болады.